POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez RRVaultJapan, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lorsque vous utilisez notre site rrvaultjapan.com et interagissez avec notre boutique en ligne.
1. Données Collectées
Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types de données suivants :
Données personnelles fournies directement par vous :
- Nom, prénom.
- Adresse de livraison et de facturation.
- Adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée via des plateformes tierces).
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP et données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
- Type de dispositif utilisé et navigateur.
- Données de localisation approximative.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Répondre à vos questions ou réclamations.
- Vous envoyer des notifications importantes (suivi de commande, modifications de nos politiques, etc.).
- Vous tenir informé(e) de nos promotions et nouveautés, si vous avez donné votre consentement explicite.
- Améliorer votre expérience utilisateur en analysant vos interactions avec notre site.
3. Partage de Vos Données
Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement. Cependant, nous pouvons transmettre vos données à :
- Prestataires de services tiers, tels que les transporteurs ou les plateformes de paiement, pour faciliter le traitement de votre commande.
- Autorités légales, si cela est requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits.
4. Protection de Vos Données
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut :
- Le chiffrement des transactions via le protocole SSL.
- Le stockage sécurisé de vos données sur des serveurs protégés.
- Un accès restreint à vos informations au sein de notre entreprise.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander un rapport sur les données que nous possédons à votre sujet.
- Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (dans les limites des obligations légales).
- Retrait du consentement : Vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@rrvaultjapan.com.
6. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :
- Cookies essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement du site (panier, connexion).
- Cookies analytiques : Nous permettent d'analyser les performances du site.
- Cookies de marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités et les promotions.
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter les lois en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
8. Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à :
Email : info@rrvaultjapan.com
Adresse : 8 rue Marie de Calages, Mirepoix, Occitanie, 09500, France.
Merci de votre confiance et de faire vos achats chez RRVaultJapan !
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